§ 1. Allgemeines
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das zwischen dem Kunden und der Fa. Viva Textil u. Kosmetik GmbH begründete Vertragsverhältnis über Lieferungen und Leistungen der Fa. Viva Textil u. Kosmetik GmbH.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Sie finden auch dann keine Anwendung, wenn Viva Textil u. Kosmetik GmbH ihnen nicht ausdrücklich widerspricht oder Lieferungen oder Leistungen vorbehaltlos erbringt.
(3) Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Sie sind längstens zwei Wochen gültig. Danach sind die Angebote neu bestätigen zu lassen.
§ 2. Zustandekommen des Vertragsverhältnisses
(1) Das Vertragsverhältnis entsteht durch schriftliche, mündliche oder elektronische (per E-Mail, Fax) Auftragserteilung des Kunden gegenüber der Fa. Viva Textil u. Kosmetik GmbH und richtet sich ausschließlich nach dem Inhalt der Auftragserteilung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Geringfügige und dem Kunden zumutbare Änderungen zum Vertrag, behält sich Viva Textil u. Kosmetik GmbH ausdrücklich vor.
§ 3. Liefer- und Leistungsbedingungen
(1) Die von Viva Textil u. Kosmetik GmbH gegenüber dem Kunden zu erbringenden Leistungen werden in der Auftragserteilung festgelegt.
(2) Liefertermine werden von Viva Textil & Kosmetik GmbH durch Abhängigkeit von Lieferanten vorbehaltlich mitgeteilt. Viva Textil & Kosmetik GmbH ist in dieser Hinsicht nicht haftbar zu machen.
(3) Bei Falschlieferungen kann der Kunde eine Berichtigung fordern. Geringfügige Produkt Änderungen, die die Anwendung des Produktes nicht beeinträchtigen und die Gesamtleistung nicht wesentlich abändern, sind im Rahmen von Produktverbesserungen möglich und müssen nicht extra angezeigt werden.
(4) Der Kunde kann bei erheblicher, nicht mehr dem Kunden zumutbarer Lieferterminüberschreitung vom Vertrag zurücktreten.
(5) Die Lieferung erfolgt normalerweise gegen Vorkasse, Nachnahme oder auch gegen Zahlung per Kreditkarte oder gegen Rechnung
(6) Zahlungen für Lieferungen auf Rechnung werden sofort bei Anlieferung fällig.
(7) Die Portokosten und Frachtkosten werden auf der Rechnung aufgeführt und kommen zum Produktpreis dazu. Abweichungen der Zahlungsmodalitäten bedürfen gesonderter schriftlicher Vereinbarungen.
(8) Viva Textil & Kosmetik GmbH ist zu Teillieferungen nicht verpflichtet. Trotzdem versuchen wir, eine schnellstmögliche Lieferung zu garantieren.
(9) Alle Angebote sind freibleibend. Preiserhöhungen sind möglich. Eine Verpflichtung der Annahme der Erhöhung durch den Kunden besteht nicht.
§ 4. Auftragsbestätigung/-gültigkeit
(1) Der vom Kunden erteilte Auftrag kann durch Viva Textil & Kosmetik GmbH schriftlich, mündlich oder elektronisch bestätigt werden. Viva Textil & Kosmetik GmbH ist zu einer Bestätigung jedoch nicht verpflichtet.
(2) Der Auftrag gilt vorbehaltlich bis zur endgültigen Abnahme der Ware durch den Kunden.
(3) Der Auftrag kann von beiden Seiten, bei erheblichen Lieferterminüberschreitungen durch die Lieferanten von Viva Textil Kosmetik GmbH, zurückgenommen werden. Als erhebliche Terminüberschreitung werden vier Wochen ab Bestellung/Zahlungseingang festgesetzt. Abweichungen davon kann Viva Textil & Kosmetik GmbH in eigenem Ermessen selbst vornehmen oder zulassen.
§ 5. Kosten/Versand (1) Der Kunde trägt die Kosten des Warenwerts inkl. MWSt (Auftragswert) und der evtl. entstandenen Nebenkosten. Die Ware wird per Paketdienst, Post oder bei größeren Lieferungen per Spedition zugestellt.
§ 6. Zahlungsweise/Vergütung
Die Lieferungen erfolgen je nach Auftragsart
innerhalb Deutschlands, Schweiz und Österreichs
per Rechnung zur sofortigen Überweisung,
per Bankeinzugsverfahren, oder
per Vorkasse oder Kreditkarte
Lieferungen gegen Rechnung erfolgen nur an Firmenkunden oder auf Sondervereinbarung.
Lieferungen gegen Bankeinzug werden frühestens nach 3 Tage nach Zahlungseingang zugestellt.
Kreditkartenzahlungen ohne gesonderten Nachweis werden nur bis 300 € akzeptiert.
Wir liefern weltweit gegen Vorkasse oder auch gegen Zahlung per Kreditkarte. Bei Kreditkartenzahlungen ausserhalb Deutschlands nur bei Beträgen unter 500 € und mit gesondertem Nachweis des Kartenbesitzes als Fax.
§ 7. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Viva Textil u. Kosmetik GmbH.
§ 8. Datenerfassung
(1) Viva Textil u. Kosmetik GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt die personengebundenen Daten des Kunden soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Ferner erhebt, verarbeitet und nutzt Viva Textil u. Kosmetik GmbH Nutzungs- und Abrechnungsdaten des Kunden. Jeweils unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
(2) Der Kunde und Viva Textil u. Kosmetik GmbH verpflichten sich, die gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz zu beachten.
(3) Auftragsbezogene Daten von elektronischen Zahlungsmitteln (Kreditkarten) werden nach jeder Transaktion gelöscht. Bei jedem Auftrag sind Kreditkartendaten neu zu übermitteln.
§ 9. Haftung
(1) Viva Textil u. Kosmetik GmbH haftet für selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbeschränkt.
(2) Viva Textil u. Kosmetik GmbH haftet in den Fällen der Produkthaftung nach dem Produkthaftungsgesetz, sofern dieses auf die jeweilige Leistung anzuwenden ist.
(3) Viva Textil u. Kosmetik GmbH haftet nicht für verursachte Schäden - in welcher Form auch immer - durch andere. Der Kunde stellt Viva Textil u. Kosmetik GmbH von jeder Haftung diesbezüglich frei.
§ 10. Schlussbestimmungen/Rücknahme
(1) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(2) Das Recht von Viva Textil u. Kosmetik GmbH und des Kunden zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware(n) laut Auftragserteilung bleibt die Ware oder die Waren Eigentum von Viva Textil u. Kosmetik GmbH
(4) Sollte die Ware wider Erwarten dem Kunden nicht zusagen, kann die Bestellung innerhalb von 2 Wochen widerrufen werden. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, in dem Ihnen unsere Ware zugeht. Der Widerruf kann in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) oder bei kleinen Mengen durch Rücksendung der Ware an uns erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Akzeptiert der Kunde einen erkennbaren Mangel bei der ersten Teillieferung kann dieser Mangel nicht bei Folgelieferungen geltend gemacht werden. Auch hier gilt §8.
(5) Paketversandfähige Ware ist an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, wenn: - der Warenwert maximal bei EURO 200,- liegt oder - der Warenwert über EURO 200 liegt und der Kunde den Kaufpreis ganz oder teilweise im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht gezahlt haben. Es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nachweisbar nicht Ihrer Bestellung. Für Verschlechterungen der Ware verlangen wir Wertersatz. Um eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir, daß Sie innerhalb der Widerrufsfrist alles unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt.
(6) Sonderanfertigungen oder vom Standard Lieferumfang abweichende Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
§ 11. Webpage
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